Gli ordini effettuati entro le 15:00 CEST nei giorni lavorativi vengono elaborati il giorno stesso; quelli effettuati dopo tale orario vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. L'elaborazione richiede in genere da 1 a 3 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato, domenica esclusa). Una volta spedito l'ordine, la consegna richiede in media dai 5 ai 12 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Vuoi saperne di più? Consulta la nostra politica di spedizione per tutti i dettagli.

Dopo la spedizione riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento. Potrai quindi seguire lo stato del tuo ordine tramite la pagina Traccia il tuo ordine.

Puoi annullare o modificare il tuo ordine entro 24 ore dall'acquisto. Per farlo, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@bellucio.it. Trascorso questo termine non possiamo garantire l'annullamento o la modifica.

Puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Le spese di reso sono a carico del cliente. Per maggiori informazioni consulta la nostra politica di reso.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o difettoso, contatta subito il nostro servizio clienti: scrivi a info@bellucio.it allegando qualche foto e indicando il numero d'ordine. Ti spiegheremo come restituire l'articolo e procedere con un cambio o un rimborso.